Datenschutzerklärung für Spieler

Diese Datenschutzseite erklärt, welche Daten wir bei Golden Euro erheben, wie wir sie verwenden und wie wir Ihre Privatsphäre schützen. Wir legen großen Wert auf den sorgfältigen Umgang mit Personenbezogenen Daten und beschreiben hier verständlich, welche Informationen wir verarbeiten und welche Rechte Sie als Nutzer haben.

Welche Daten wir sammeln

Wir erheben verschiedene Datentypen, um Ihr Konto zu verwalten, Zahlungen abzuwickeln und die Sicherheit zu gewährleisten. Die Erhebung erfolgt direkt von Ihnen, automatisch beim Besuch unserer Seiten oder durch Dritte im Rahmen der Leistungs­erbringung.

Personenbezogene Daten

Zu den personenbezogenen Daten gehören Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E‑Mail, Telefonnummer sowie Identitätsnachweise (z. B. Ausweisdokumente) und Zahlungsinformationen, die für Ein- und Auszahlungen notwendig sind.

Technische Daten

Technische Daten umfassen IP‑Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, Standortdaten (sofern aktiviert) sowie Protokolldaten zu Ihrer Nutzung unserer Webseite und Apps.

Transaktionale Daten

Hierzu zählen Einzahlungs‑ und Auszahlungsdaten, Spielaktivität, Einsatz‑ und Auszahlungshistorie sowie Kommunikations‑ und Support‑Protokolle, die zur Kontoführung und Betrugsprävention benötigt werden.

Wofür wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre Daten zur Kontoeröffnung und -verwaltung, Abwicklung von Zahlungen, Identitätsprüfung, Betrugs- und Risikoprävention, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie zur Verbesserung unseres Angebots. Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Daten außerdem für Marketingzwecke; Sie können dieser Nutzung jederzeit widersprechen.

Datenschutzmaßnahmen

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter Verschlüsselung während der Übertragung, Zugriffsbegrenzungen und regelmäßige Systemüberprüfungen. Mitarbeiter und Dienstleister erhalten nur Zugriff, soweit dies für die Aufgabenerfüllung erforderlich ist.

Cookies und Tracking‑Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für notwendige Funktionen, zur Analyse und zur Personalisierung. Sie können Cookie‑Einstellungen über unseren Cookie‑Hinweis oder über die Browsereinstellungen anpassen. Drittanbieter‑Skripte für Analyse und Werbung können ebenfalls Cookies setzen; deren Nutzung unterliegt den jeweiligen Anbietern.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Ihre Daten können an Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfungsdienste, technische Dienstleister, Aufsichtsbehörden oder Gerichte weitergegeben werden, wenn dies zur Vertragsdurchführung, zur Betrugsbekämpfung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten, Berichtigung unrichtiger Angaben, Einschränkung der Verarbeitung sowie Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zudem können Sie der Verarbeitung für Direktwerbung widersprechen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Für Auskünfte, Korrekturen oder Löschanfragen kontaktieren Sie uns bitte per E‑Mail an [email protected]. Zur Bearbeitung von Identitätsänderungen oder Auszahlungsanfragen können wir zur Prüfung geeignete Nachweise anfordern.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich anpassen. Wesentliche Änderungen veröffentlichen wir hier auf der Seite und informieren eingeloggte Nutzer, sofern dies erforderlich ist. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an unser Team wenden.

Kontakt

Bei Datenschutzfragen erreichen Sie unser Datenschutzteam unter [email protected] oder über das Kontaktformular in Ihrem Konto. Für Anliegen im Zusammenhang mit der Plattform GoldenEuro steht Ihnen unser Support ebenfalls gern zur Verfügung.